仕事情報詳細

コールセンター管理・運営(カスタマーサクセス)

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未経験歓迎!\注目/大手企業のカスタマーサクセス職

サポートチーム体制強化のため増員!カスタマーサクセス・営業経験に携わっている方必見☆

コールセンター管理・運営(カスタマーサクセス)

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03-5368-3277 03-5368-3277

・安定性抜群の上場企業でキャリア形成可能♪
・うれしい昇給・賞与あり!福利厚生も充実!アクセス良好◎

職種 コールセンター管理・運営(カスタマーサクセス)
勤務地 東京都 渋谷区
最寄駅 新宿駅南口 徒歩7分・新宿三丁目駅 E8 新宿南口出口 徒歩3分 ・代々木駅東口 徒歩5分
年収 410万円~
◆年収 4,100,000 円 ~ 7,100,000円
休日 土,日,備考欄参照
交通費 あり 上限10万円/月
勤務時間 09時00分 ~ 18時00分
休憩時間 60分
仕事内容 当社製品を導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、
製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行等をお任せ致します。
備考 【休日・休暇】
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率80%以上 ※2019年3月期実績)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
こだわり条件 交通費/手当てあり
経験者のみ
待遇/福利厚生 【待遇・福利厚生・手当】
・昇給 年1回(5月)
・賞与 年2回(6月、12月)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費支給(上限10万円/月)
・家族手当
(子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給)
 ※アシスタントマネージャーの場合支給対象外
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
・私服通勤
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
・受動喫煙防止措置 屋内禁煙
経験など 【必須要件】
・大卒以上
・下記いずれかのご経験2年以上
①営業経験(個人・法人/有形・無形等不問)
②カスタマーサクセス、導入支援のご経験

【歓迎要件】
・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援(オンボーディング)のご経験
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 人材紹介事業推進室
紹介後の雇用形態 正社員

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